Gizlilik Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu Gizlilik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Dijitalogue Dijital İletişim ve Pazarlama Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından sunulan Commap platformu ("Platform") ile Platform'u kullanan gerçek ve tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.

2. Amaç

Bu Sözleşme, Platform üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımı sırasında Kullanıcı'ya ait kişisel verilerin ve diğer bilgilerin korunmasına ilişkin esasları düzenler. Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), 5651 sayılı Kanun ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.

3. Kabul ve Onay

Kullanıcı, Platform'a kayıt olarak veya Platform'u kullanarak bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme'yi kabul etmeyen kişilerin Platform'u kullanmaması gerekmektedir.

4. Gizlilik Taahhüdü

Şirket, Kullanıcı'nın Platform üzerindeki faaliyetleri sırasında elde edilen bilgilerin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu bilgiler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kullanıcı'nın açık rızası olmaksızın kişisel veriler ticari amaçla kullanılmaz.

5. IP Adresi ve Erişim Bilgileri

Platform, güvenlik ve yasal yükümlülükler kapsamında Kullanıcı'nın IP adresini, tarayıcı bilgisini, erişim tarih ve saatini otomatik olarak kayıt altına alır. Bu bilgiler, 5651 sayılı Kanun gereği yasal süreler boyunca saklanır ve yalnızca yetkili makamların talebi üzerine paylaşılabilir.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Platform, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Şirket, bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değildir. Kullanıcı'nın bu siteleri ziyaret etmesi halinde ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemesi önerilir.

7. Kişisel Verilerin Tanımı

Bu Sözleşme kapsamında "kişisel veri", kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. Platform tarafından işlenen kişisel veriler şunları içerebilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi
• Telefon numarası
• Şirket/kurum bilgileri
• Fatura ve ödeme bilgileri
• Platform kullanım verileri ve tercihler
• Çerez verileri ve oturum bilgileri

8. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Platform hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Fatura ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması

9. Kullanıcı Hakları (KVKK Md. 11)

Kullanıcı, KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@commap.tr adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

10. Ticari Sır ve Gizli Bilgiler

Platform üzerinden erişilen tüm raporlar, analizler, veriler ve içerikler Şirket'in ticari sırrı niteliğindedir. Kullanıcı, bu bilgileri yalnızca kendi iç iş süreçleri kapsamında kullanabilir; üçüncü kişilerle paylaşamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamaz. Bu yükümlülük, Sözleşme'nin sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur.

11. Çerezler

Platform, hizmet kalitesini artırmak ve Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

12. Veri Güvenliği

Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulamaktadır. Bu önlemler, teknolojik gelişmelere paralel olarak düzenli şekilde güncellenir. Şirket, veri güvenliğine ilişkin gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.

13. Veri Saklama Süreleri

Kişisel veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler kapsamında saklanır.

Saklama süresi dolan veriler, periyodik imha süreçleri kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

14. Değişiklikler

Şirket, bu Sözleşme'yi herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Platform üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcı'nın değişiklik sonrasında Platform'u kullanmaya devam etmesi, güncellenmiş Sözleşme'yi kabul ettiği anlamına gelir.

15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İletişim

Bu Sözleşme ile ilgili soru ve talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: info@commap.tr
• KVKK Başvuruları: kvkk@commap.tr